Marzieh BALIGHI; Zahra Imani
Résumé
Aujourd’hui, l’intelligence artificielle s’intègre largement dans diverses dimensions de l’apprentissage des langues étrangères. Depuis ...
Aujourd’hui, l’intelligence artificielle s’intègre largement dans diverses dimensions de l’apprentissage des langues étrangères. Depuis la diffusion de Chat GPT en 2020, les agents conversationnels sont devenus des partenaires pédagogiques populaires auprès des apprenants de langues. Cependant, de nombreux facteurs psychologiques peuvent influencer l’usage de ces outils. La présente étude s’intéresse spécifiquement au rôle du névrotisme, une caractéristique psychologique associée à l’anxiété, à la sensibilité émotionnelle et à une tendance à réagir plus intensément aux situations stressantes, dans l’utilisation des agents conversationnels par les étudiants universitaires en FLE.Notre étude quantitative repose sur l’analyse des questionnaires remplis par 30 étudiants en troisième année de licence en Langue et littérature Françaises l’Université de Tabriz. Les résultats révèlent une association positive entre le névrotisme et l’usage des agents conversationnels. Les étudiants ayant une tendance au névrotisme utilisent ces outils plus fréquemment pour améliorer leur vocabulaire, réviser leur grammaire, pratiquer l’écriture et s’exercer à l’oral. Ce recours fréquent indique également que ces étudiants perçoivent les chatbots comme des partenaires encourageants, capables de réduire leur anxiété et de favoriser une participation active.Cette recherche met en évidence à la fois le potentiel et les limites des agents conversationnels dans l’apprentissage du FLE. Si leur assistance est particulièrement précieuse pour les apprenants anxieux, une utilisation excessive pourrait entraver la communication authentique. Ces résultats soulignent donc la nécessité d’adopter des approches pédagogiques équilibrées, où l’IA complète, mais ne remplace pas entièrement, l’interaction humaine.